Skade på elev-PC - Vestfold fylkeskommune '
Hopp til innhold Hopp til meny
  • Del
  • Google+
  • RSS
  • 08. okt. 2015
  • 08. okt. 2015

Skade på elev-PC

Servicedesk IKT har maskiner som kan lånes ut mens din PC er til reparasjon.
Behov vurderes i hvert tilfelle. 

Det er mulig å låne PC og lader i biblioteket.

Ikke forlat PC-en. Dersom skade oppstår er det ditt ansvar uansett.

Dersom det oppstår skade på PC-en din, skal du fylle ut et skjema som beskriver hendelsforløpet. Beskriv så nøye som mulig hvordan skaden har oppstått. Har du behandlet maskinen uaktsomt, må du enten erstatte maskinen eller betale hele reparasjonskostnadene.

Lenke til skjema for skade på Lenovo (Word)

Lenke til skjema for skade på pc (Word)

Skjemaet skal leveres Servicedesk IKT 

 
Hvordan kan jeg sjekke om maskinen min er ferdig reparert?
Klikk på lenken her og du kommer inn i Serviceportalen. Du logger den inn ved å trykke på lenken oppe i høyre hjørne. Dersom du er utenfor VFK sitt nett, må du skrive inn brukernavn og passord som du logger deg inn på maskinen med. 

Ansatte: login\brukernavn
Elever: skole\brukernavn

 

Egenandel ved skader

Egenandelene faktureres i ettertid av skolens økonomiavdeling. Servicedesk IKT tar ikke kontant betaling.

Ved enkelte skoler kan du betale med kort i resepsjonen og vise kvittering på Servicedesk IKT

Følgende egenandeler gjelder:

300 kr

  • Mindre skader på kabinett
  • Tastatur


1000 kr

  • Knust skjerm
  • Større skade på kabinett
  • Vannskade o.l.
  • Stjålet PC - husk politianmeldelse

Dersom tap eller skade skyldes uaktsomhet, vil du bli stilt økonomisk ansvarlig for hele kostnaden. 

For at forsikringen skal gjelde mål PC-en alltid fraktes i PC-sekk eller i trekket som følger med maskinen!